@incollection{Lehner,
  author    = {Lehner, Martin},
  title     = {Was macht ein Prozess-Coach?},
  series = {Prozessmanagement mit System},
  booktitle = {Prozessmanagement mit System},
  publisher      = {Fachhochschule Technikum Wien},
  subject      = {Coaching},
  language  = {de}
}